给大家分享一本书《互联网思维》,本书用9大互联网思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维,以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革,涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值链条的各个方面。
互联网思维的核心?
让商业回归人性;更加注重人的价值;信息透明化,消除信息不对称,以用户为中心。
独孤九剑第一式:用户思维
Who:目标用户是谁?(市场的定位)
What:目标用户要什么(品牌和产品的规划)
How: 怎么样满足目标用户(体验打造)
法则1:得屌丝者的天下
屌丝在市场中属于长尾人群,单个消费不强,但是通过互联网整合起来的消费能力和影响力是很巨大,直播平台屌丝的聚集地,屌丝的天堂。
法则2:兜售参与感
兜售参与感,最好的例子当属小米。小米的产品通过与粉丝的互动,让粉丝参与到产品的设计创新,锁定一批批米粉。小米靠着这批忠实的米粉,一步步做大做强。
法则3:用户体验至上
用户体验大都是主观感受,不是说说而已,而是处理满足用户的需求外,还能提供什么样的服务,如:三只松鼠,我们买的坚果每个袋,都会放一些小工具或者一次性手套或垃圾袋。
独孤九剑第二式:简约思维
核心:大道至简,看起来简洁一目了然,用起来简化一键到底,说起来简单一传十,十传百
法则1:专注-少即是多
当企业到达一定程度上的时候,重要的不是把握机会的能力,而是拒绝机会的能力。专注意味着牺牲和放弃,但是从长久上看,你会收获更多。尤其是创业型公司,专注把有限的精力放到核心上,这也是敬业创业的精髓所在。专注才有力量,专注才能做到极致。
法则2:简约即是美
产品设计要做减法,外观要足够简洁,内在部分,操作流畅要足够简化。简约就是人性,人性是懒惰的,同样的产品谁让我省事,我就用谁的。
独孤九剑第三式:极致思维
法则1:打造让用户尖叫的产品
解决用户的痛点,痒点、兴奋点。痛点:交通、医疗等。如:滴滴打车,用户的强需求胜过好产品
法则2:服务即营销
精髓就是同理心。理念就是人与人之间的感情交换,彼此尊重,彼此需要,彼此平等。
独孤九剑第四式:迭代思维
法则1:小处着眼,微创新以用户思维为前提,从微小的 需求出发。如:短信市场,一直都是看似微小,实则上达百亿的市场份额,微信的崛起直接撬动了三网多年的垄断地位。法则2:天下武功,唯快不破
互联网产品开发追求完美是迭代的大忌,互联网产品永远都是beta版。如:MIUI推出以来1周一个版本,快速解决用户的问题,加入新功能,从而留住用户
独孤九剑第五式:流量思维
法则1:免费是为更好的收费
羊毛出在羊身上,本质上的免费是不存在。而是将价值链的延长,免费的成本成为盈利模式中的制造成本或者营销成本,真正的免费只是实现的费用承担者的转移。
法则2:坚持到质变的临界点