比亚迪4s店售后服务怎么样?

数据显示,2021年,比亚迪全年销售新车74万台,新能源汽车销量突破60万台的成绩,实现了厚积薄发的大发展。销售的爆发式增长,背后离不开核心技术DM-i的加持,更离不开终端服务店的服务水平。3月28日,《CAR路里》来到比亚迪的4S店,从比亚迪终端服务细节中,找到了比亚迪的销量密码。

这次我们探访的是比亚迪位于重庆南岸区的4S店。据悉,该店建筑面积达到4000平米;新车展示区近800平米,可放置16台展车,配备全系车型供客户品鉴;展厅内设有展车品鉴区、洽谈区和儿童游乐区等等。

比亚迪4s店售后服务怎么样?

进入店内,展厅内部色彩搭配简洁,功能划分清晰。展厅内设置了车辆展示区、水吧区、儿童玩具区以及视频播放区,购车动线合理,体验更具人文生活气息。

比亚迪4s店售后服务怎么样?

在售后服务区,设计上采用了大量的木纹色。木纹色系比较柔和,会给人更加舒服自然的感受。

比亚迪4s店售后服务怎么样?

售前售后两手抓,打造一站式购车服务

为了给用户带来更加舒心的购车体验,比亚迪专门打造了一站式购车服务流程。

首先是售前,比亚迪提供上门试驾、上门办理金融服务及签单等服务,可以让客户试驾更方便、购车更省心。此外,比亚迪4S店还支持店内选号一站式上牌,当天出牌;上门交付,足不出户就能提到新车。

不仅如此,比亚迪还有丰富的车主活动。每月组织同车系车主活动,例如周边城市自驾游、户外BBQ、亲子体验等丰富多彩的活动,提升客户对于品牌的满意度以及认同感。

比亚迪4s店售后服务怎么样?

在售后方面,比亚迪重庆乾元新景南岸店更是从硬件、人员支持等入手,进一步提高了比亚迪店服务品质。

《CAR路里》了解到,该店拥有2000平米的维修车间,200平米的客户休息区,40个专用停车位,11台举升机,2个烤漆房,可同时保养10余台车辆。

专业的售后服务团队也是提高服务品质的关键,据悉,比亚迪重庆乾元新景南岸店拥有18名机电技师,4名钣金技师,4名喷涂技师,10名专业的接待服务团队,各岗位人员均接受主机厂专业培训。

比亚迪4s店售后服务怎么样?

提供上门取送车等多项贴心的售后服务

为了让用户享受更加贴心的售后服务,比亚迪还推出多项贴心的售后服务。

比如上门取送车服务:对于没有时间进店的客户可通过比亚迪线上预约取送车服务,24小时服务热线随时响应客户,对于留店车辆服务人员会通过微信反馈维修进度和关键工艺展示。

多对一微信服务群:为了解决客户用车过程中的各种疑问,在新车交付之日建立了由服务经理,服务顾问,客户经理,销售经理,技术经理,店总的多对一专属微信服务群,时刻回复客户的提问。

快修快保:为了节省客户时间,本店开通了快保专用工位,保证了进店保养车辆25-35分钟完工。

比亚迪4s店售后服务怎么样?

结语

从刀片电池到DM-i超级混动系统,再到e平台3.0,可以说,比亚迪是靠着技术实力一步步征服的广大消费者。而现在看来,在服务方面,一站式的服务体系也堪称一绝。相信凭借一流技术加优质的服务,比亚迪的销量还会一路向上。

转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。如若转载,请注明出处:http://www.didihao.cn/5232.html
(0)

相关推荐

  • 比亚迪汉dmi最新消息,汉混动版价格

    相信大家都看到了几天前的热搜——比亚迪今年3月已停产纯燃油车,成为了全球第一家停产纯燃油车的传统车企。对于比亚迪来说,这并不是一个很艰难的决定,因为他们最近几年大部分的研发都集中在…

    2022年4月10日
  • 驱逐舰05和秦plusdmi哪个好?

    去年3月秦PLUS DM-i上市,10.58万元的预售价格一出,直接改变了紧凑级轿车的市场格局。说是燃油轿车的颠覆者也不为过。这款车在10—15万级别是王者级别的存在,以至于同价位…

    2022年4月10日
  • 比亚迪元plus内饰图:这车好开到让我忘了参数

        驾仕指数:70% 之前你打开比亚迪的官网,想找一款15万能落地的、好一点的、实用的绿牌小汽车,最好是SUV,尽管比亚迪的产品线非常丰富,但你发现除了秦P…

    2022年4月9日
  • 西安宋pro 龙迪车友会2022活动

    我是一名来自西安龙迪车友会的成员,很高兴加入这个资源共享,团结互助,以车会友这样一个平台! 加入车友会两年多了,两年时间会长“饺子”大大小小的活动也组织了很多次,由于自己工作原因一…

    2022年4月22日
  • 比亚迪汉和秦plus哪个好,比亚迪混动汉

    近一周,电哥在比亚迪接连不断的大新闻中度过。 先是4月3日,比亚迪宣布已停产燃油车;随后同步公布了3月销量为104338辆,比新势力之和还多。 眼下,电哥又马不停蹄的前往蓉城,第一…

    2022年4月10日
  • 2022款宋Pro DM-i内饰外观图片,设计焕新

    前不久,比亚迪2022款宋Pro DM-i正式上市了,售价为13.48——15.98万元。说实话,这价格在我的意料之内,没有太多的惊喜,也算不上失望。因为一款车的价格不能单独拎出来…

    2022年4月10日
  • 试驾比亚迪秦PLUS DM-i 120KM 旗舰版:续航1114公里,百公里2.63L

      试驾车型:比亚迪秦PLUS DM-i 120KM 旗舰版 驾仕指数:85% 前几天,中汽协发布了4月份的新能源销量榜单,月度产销保持在20万辆以上,总体表现还是向好的…

    2022年4月10日
  • 30万左右的轿车有哪些?

    4月3日,比亚迪汽车正式对外宣布自2022年3月起停止燃油汽车整车生产,比亚迪成为全球首家停止燃油车生产的传统汽车企业。如此有底气,是因为比亚迪在刀片电池、DM-i超级混动以及e平…

    2022年4月10日
  • 比亚迪soc怎么设置(soc是什么意思)

    如果你选择了一辆混动新能源车,就一定绕不开SOC这个话题。 什么是SOC? 在车辆SOC的进度条上,如何做到“进退有度”? 这就一起来了解下神秘的SOC吧。 什么是SOC 电池SO…

    2022年4月13日
  • 新能源买什么车比较好?各车型价格对比

      等车、等车、还是等车!可能比亚迪在发布DM-i超级混动之前也没有想到会迎来如此火爆的场景。可能在3.5-4个月内提车,你已经算是比较幸运的车主了。 DM-i超级混动车…

    2022年4月10日

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注