两次公务员面试分90+老哥谈面试经验,六千字超长干货

作者:w383690650

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本人10次公考,6次进面,前三次进面基本属于无头苍蝇乱撞,被刷;第四次初探门径,但还未形成自己的答题体系,因笔试过低被刷;第五、六次面试,经过充足准备,我已信心满满成竹在胸,两次全部90分以上,职位第一,总成绩第一,成功入围。

下面我想把自己的面试经验分享给大家,希望能帮助更多的公考人,让更多人实现梦想。

公考采取结构化面试的方式,每个考生面试题目都一样,怎么样才能在众多考生中脱颖而出呢?个人认为主要有以下几方面。

第一是台风

(此台风非彼台风)。就是你在台上所展现出来的气场,你在考官面前表现出来的自信。具体要求就是:一是普通话要标准流利;二是心态要自信;三是言行举止要得体。这三点基本是环环相扣的,如果你说话不流利一定会影响你心态,心态一变你一定会手足无措。要做到这一点很简单,也很重要。就是要和别人面对面的练习,我一般在考前会集中一周时间,找一些往年各地的真题来进行针对性地对练,当时是和同样进面的朋友在一起练的,这一周的口语练习非常重要,当然水平也可谓突飞猛进。周一开始时我说话还磕磕巴巴,说话口头禅多,不连贯,到了周三基本可以流利说了,到周六已经做到语言流畅、条理明确、逻辑清晰了,一些口头禅这个、那个也变得瑕不掩瑜,晚上去YY和网友继续练时,已经被部分新手称为大神了(嘿嘿,窃喜中)。我认为做到这一点的要领就是:一定要面对面练!一定要开口模拟,不开口说话那么你在面试官面前永远会紧张、永远不自信。

第二就是答题思路

这里想专门说一下社会上的各类面试培训班,首先声明我从未参加过培训班,但是在网上看过一些培训班的公开课,也看过一些培训班编制的教材,个人觉得它可以让你初步了解一些面试题型,但是千万不可迷信,尤其是所谓的答题模板,这些模板可谓害人不浅!答题是什么?答题就是说话、就是交流,它可以有条理、有思路,但不能生硬。我见过很多从培训班出来的考生,看过他们答题,太模板化了,得分基本也都是平均分,甚至平均分以下,很少见可称得上大神的人物,即使有估计也是人家本身综合素质就高,跟培训没培训关系不大。记得有一次在YY里练习一道应急救援类题目,当时有个考友回答,首先感谢领导对我的信任,我一定会……(这不是废话么,不信任你交给你干嘛),然后成立工作小组,包括应急处理组、后勤保障组等等,召开会议安排任务,启动应急预案巴拉巴拉,我上去点评说按照你这种处理措施,等你开始着手工作,这个应急事件都完了!他辩解培训班老师说这是答题的一项内容……诶,培训班误人不浅。还有就是答题中的戴帽子问题,有的人答题前都喜欢戴个帽子,介绍一下意义,阐述一下观点什么的,个人觉得,帽子根本没必要,考官提问你问题,你直接说针对题目中的现象,我会从以下几方面来处理:1 2 3就行了,搞什么帽子啊,那些意义什么的难道人家不懂么?有的题目明明直接说你怎么干就行,非要生拉硬套个帽子,不仅浪费时间,还显得多余,而且言多必失,这都是培训班思维模式。我现在听人答题,他一开口我基本就知道他是不是参加过培训班,更别说人家考官了。 总之,我的意思是,答题思路一定要结合实践,实践中这个问题要怎么做,你就怎么答,就事论事,不要搞那些虚的,少说些废话,多答些你怎么干。你想想,那些考官都是工作几十年的老家伙,他们就相当于你工作中的领导,交给你一项任务,他只想知道你会怎么做,你答那么多废话他能不烦吗。针对各种题目的具体答题思路,我在后面会把我个人总结的思路分享给大家。

第三是答题能短则短

你想想,考官一般都是中年人为主,让他们坐一天,不能交头接耳,不能接打电话,面对一个个正襟危坐的考生,如果这个考生还废话连篇,而且说不到问题重点,他们会给你高分吗?所以,我认为当你看到一道题,把关键点说到,稍微做一延伸升华,然后就及时结束,不要没话找话,没话说就要停,否则只会陷入重复说话的困境,一般一道题1-2分钟就可以结束了。当然如果你确实知识丰富,腹有诗书,那么你可以适当多说一些,但最好不要超过3分钟。本来你点已经答完了,考官基本也打了个印象分,你感觉好像说的有点短,非要再升华一下,不仅显得生硬,而且言多必失,反而会影响考官对你的成绩。

第四是礼貌问题

先说穿着:

有人认为参加面试一定要穿正装,男生西服领带、女生职业套装,其实大可不必,只要服装得体,款式色彩不要太张扬或太休闲就可以,适当的凸显一下自身特色,也不失为一种让考官眼前一亮的方法。我是男士,参加面试从未穿过西装,一直是商务休闲的呢子外套(本人所在河南,面试一般都在冬天),颜色以深色为主。我认为女生在穿着上不要太过死板,适当有一些颜色,可以提高考官的注意力,放心,咱们的考官也不是老古板,我们可以适当显示一些年轻活力。再说了,面试关键还是看答题,穿着得体就可以。

再说一下进场:

有人进场如临深渊,进去就说尊敬的……,然后是90度一鞠躬,完了,人家一看就知道培训班出来的,只有培训班才教这些刻板的见面礼。面试是什么,面试就是说话,就是交流,你和考官的地位平等,你只需要表现平时的自己即可,你工作中见到领导会尊敬的开头带一鞠躬么?本来考官也不紧张,见你这样,搞的别人也紧张了。我面试时,敲门进去先对考官们一个微笑,然后关门走向自己位置旁边,一句各位考官大家好,点头示意即可,就和平常和别人打招呼一样,很自然,没有考官会说你没礼貌,他们只会感到挺舒服,不刻板。

最后说一下答题:

不要用考生思考完毕、考生开始答题、考生答题完毕等说辞,太模式化了,让人听了不舒服,什么考生不考生,你就是你,我就是我,简单说一句我思考一下好了,我开始答题答题完毕即可,记住:自然一点。

参加面试能做好以上几点,我认为基本可拿到一个较高的分数,90分应该没什么问题。

下面,重头戏来了!我现在就把个人总结的具体答题思路分享给大家。

答题不要模板化,但是可以有套路,套路能让你迅速的理清思路、组织语言,但一定记住,不要太死板,题是死的,人是活的,开阔的思路是答题的前提;同时要记住,就事论事、合理升华,有些题目需要你多扯淡,但千万不要扯太远回不来,意思说到了就行,没话说就赶紧停,生拉硬扯只会降低分数。好了,言归正传。

我总结面试题型有以下几种:

一、看法类

这类题目经常被考生认为是最难的一种题型,很多人不知道怎么样才能答的丰富有条理,有的甚至不知道该从哪里入手。这类题一般会给你一个社会现象或者名人名言,以你怎么看谈谈你的看法之类方式提问,这类题该怎么答?莫急,听我慢慢道来,我总结这类题目的答题技巧只有一个,就是逐句分析、辩证原则,按照我这个方法,这类题目会变的非常简单,基本没有分析不出来的题目。举个栗子:

(2015.8.9山西长治面试真题)为解决中国式过马路,深圳让违规者带绿帽子穿绿马甲维护交通秩序,你怎么看?

很多人看见这道题会想,这肯定是不对的嘛,关键是你怎么答的出彩呢?我们现在用逐句分析、辩证原则分析一下:1、先分析第一句里中国式过马路,这里我们可以说中国式过马路是长期以来国人形成的习惯(正面),但这是一种无视规则、无视法律的行为(反面),巴拉巴拉(你可以扩展的丰富一点);2、分析第二句:深圳的这种做法出发点是为了维持交通秩序,维护法律尊严(正面),但采取戴绿帽子这种带有人格侮辱性质的方式有待商榷(反面),巴拉巴拉;3、总结分析:在这个事件中,政府应该怎么做,巴拉巴拉。

看看!这样分析这类题是不是既简单又全面,而且很容易组织语言?起码可以让自己有的说,大家可以用这种方法多试几道题看看效果,是不是思路清晰很多。

再来一题,详细一点:

(2017.4河南省考真题)政府出台了一项政策,通过对基层干部手机定位的方式考核干部的走访情况,通过走访情况考察干部的业绩,你怎么看?

看法类题目想要答得更全面,就需要逐句逐点来分析问题,分析方法可辩证,也可类比升华。这道题先分析政府这项政策的目的,可作为1点(正面);再分析这项政策存在的不足,作为2点(反面。放心,一般现象类题目都是有争议的,绝对可以分析出反面,如果类似领导人名言,那只能从正面类比升华来回答);对策做法作为3点。 这道题我会这么来答:

针对题目中的现象,我是这么看待的:1、政府通过手机定位的方式,将基层干部走访情况与业绩考核挂钩,目的是为了推动基层干部更多的去深入群众、了解基层民意……巴拉巴拉,是值得肯定的(正面)。2、基层工作涉及方方面面,单纯通过手机定位走访情况来确定干部业绩,对包村干部固然有效,但对于从事党务、档案、材料等不常下乡的工作人员来说,未免有失公允;而且手机定位势必会侵犯干部的个人隐私,甚至造成某些干部为了考核而下乡走访流于形式等缺点。所以这项政策能否全面推行还有待商榷(反面)。3、我认为要对基层干部进行考核,除了考察他们走访基层的数量外,更需要考察他们在群众中的口碑,可以通过群众测评、调查问卷等方式来进行民意评估;还需要在机关内部开展民主测评、领导评语等,通过多方面、立体式的考核方法,综合评定一个干部的业绩,我认为这种方式比较合理。回答完毕!

二、应急应变类

这类题目主要考查考生面对突发事件时的应急处置能力。一般会出一些诸如群体性事件、安全事故、影响会议秩序等问题来考查。这类题其实也不难,把握好一些必要原则即可。首要原则即降低影响原则,政府面对突发事件时,首先要看的是这件事会不会影响社会秩序、引起群众恐慌、造成严重后果,如果有这种可能,那么首先就该想办法把影响降到最低,然后才是解决问题;第二个原则就是时效性原则,既然是处理突发事件,采取措施就要及时,要快字当头,所以答题时说到措施多用立即、尽快、马上等词语,最好再加重语气;第三个原则是结合实际原则,针对题目中的应急事件,我们现实工作中会怎么做,你就怎么答,不要说一些什么成立工作小组,召开协调会等废话,你以为这会显得自己懂得机关工作,其实恰恰显得自己无知,遇到事情不会开展。举个例子:

(2014.8.27黑龙江真题)某市油罐车侧翻造成饮用水库污染,产生了饮用水被剧毒污染的谣言,人们纷纷到超市等抢购水,引起了恐慌,你是市政人员,领导交予你负责,你怎么办?

这道题是突发安全事故问题,首先分析有没有社会影响?有!那么:1、通过电视、媒体、广播等形式,来消除谣言降低影响(降低影响原则),向群众传达政府已经开始着手处理此事,要相信政府,一定会尽快解决,让群众放心(该表态就要表态)。2、立即(加重语气)组织环保、自来水公司等有关部门赶赴事发现场,控制污染源,对水库水质进行检测,看是否符合饮用标准。如果符合饮用标准,那么……巴拉巴拉;如果不符合饮用标准,那么我会组织专业人员采取针对性措施对污染水源进行净化,尽快达到饮用标准(结合实际原则)。3、处理过程通过电视、政府网站全程公开,让市民了解实情,消除顾虑(降低影响原则)。4、事故处理完毕,汇报领导。

这样答题是不是既全面又丰富还符合逻辑?当然,这类题答题思路要灵活运用,看具体问题来采取适当的答题思路,千万不能生搬硬套。

三、人际关系类

这类题不算难,大多数人都知道怎么答,无非也是一些冷静原则工作首位原则沟通原则反思自己原则等等,但答得好就需要语言上出彩了。直接上题:

(2015.8.9山西长治真题)领导让你带新同事小刘和小王,小王工作努力但效率不高,成绩不好,而且与小刘发生了矛盾,你怎么办?

1、正确对待,不能因为小王工作效率问题就简单粗暴的批评他,防止他产生逆反情绪(冷静原则)。2、反思自己,是否自己的工作方法存在问题(如分工不平衡导致忙闲不均等),导致小王效率不高。如果自己有问题要及时改正,巴拉巴拉。3、主动与小王沟通劝说,告诉他良好的同事关系是做好工作的基础,建议他主动和小刘联系,保持和谐的团队氛围(沟通原则)。4、帮助小王分析工作上的问题,是方法问题还是自身原因,帮助他解决问题(沟通原则)。5、进行升华,今后自己在工作中应该巴拉巴拉。

这类题比较简单,答题技巧也灵活多变,自己能自圆其说即可。切记不可生硬,这与平时人际沟通一个道理。

四、调研处置类

这类题一般会说出一些现象问题,让你来提解决对策或措施建议,至于产生这种现象的原因,题目并不给你,需要你自己去找。这就是为什么我要把这类题叫做调研处置类的原因,答这类题顾名思义就是要先调研再处置,通过调研把产生题目中现象的原因找出来,原因有了,对策建议自然就出来了。比如:

(2017.4河南省考真题)公开献爱心活动,让很多困难群众尴尬,你会提出什么建议来完善?

既然题目让你提措施建议,那么你就需要先从题目中找到存在的问题,有了问题你才好相对应的找对策建议,你说对不对?怎么找问题呢,献爱心是好事,为什么会让人尴尬?关键在于公开二字,公开献爱心,会不会是作秀?会不会对贫困群众隐私权是一种侵犯?等等,这都是问题,把这些问题一个个列举出来,对策就自然蹦出来了。

开始答题:1、我会实地走访……对群众进行暗访,也可以在网络或电台查找一些公开捐赠活动的视频,得到一手资料(实地调研);2、通过资料认真分析原因,困难群众感到尴尬是不是因为……或者是……甚至是……(列举原因,比如流于形式、侵犯隐私、捐助物品不合实际等很多);3、我觉得开展献爱心活动应该……(对策,针对你上面提的问题想解决措施)。

这样答是不是合情合理?其实在实践中工作就是这么做的!面试本身也是考验你的实际工作能力,绝非纸上谈兵,考官们想听的是符合实际的答案!

五、组织协调类

这类题目有基本套路,因为会议活动大部分都有固定模式,这类题答案可以根据实际问题适当变化,比如比赛要设置颁奖,晚会要征集节目、彩排等。举例说明:

(2015.8.16山西大同真题)为了庆祝中国抗日战争胜利70周年,你单位打算组织一次主题为纪念抗战胜利的演讲活动,领导让你负责,你怎么组织?

1、起草活动方案(包括时间、地点、参加人员等)。

2、活动前筹备(发通知、布置场地、邀请媒体、确定主持评委等)

3、活动中(活跃气氛、做好评分统计、确保安全等)

4、总结上报(形成信息、对外宣传等)

个人认为这类题可以算是最没有技术含量的题目,考的就是你的细心和耐心。

六、现场模拟类

近几年个别省公考出现的一类题,很多人遇到这种题直接蒙了,知道答题套路但是让他现场模拟,总是觉得言语匮乏说服力不足,我当时是专门抽出一天对现场模拟题进行专项练习,效果还是不错的。个人认为答这类题关键是列好提纲,语气要自然,让自己知道先说什么,再说什么,平时怎么说话就怎么说,多说些语气助词挺好,让语言听起来没那么生硬。栗子:

(2013.6.23安徽真题)你是一个山村学校支教志愿者,学校很穷,住宿条件很差,需要企业捐款,请你把考官当成企业领导,你怎么劝说他们。

王总:你好,不打扰您工作吧,我是……(介绍自己),之前在…我们见过面的(拉近距离),今天我到咱们公司才了解到什么是真正的现代化大企业(捧他),而且听说您不仅是企业家,还是一位慈善家,您过去资助留守儿童的事迹早就传开了,您的精神值得我们年轻人去学习(继续捧,慢慢接近主题)。我今天来的目的呢,就是想介绍一下我们学校的情况(哭穷)……我们正是需要您这样的企业家、慈善家伸出援助之手(说到主题),我们做这件事,一方面可以……,另一方面可以……(晓之以情),当然,我们也会对您的善举进行宣传,比如可以搞个捐赠仪式,将学校标志建筑以企业命名等等,让更多人向您的精神学习,也可以让您的企业品牌得到宣传(动之以利)。希望您能认真考虑一下我的建议,这是我的联系方式,如果您有意向我们可以再联系,那我就不打扰您工作了,再见。

你跟别人聊天,是不是也是这样聊的?合乎情理,关键是语气!如果你语气自然一点,像跟考官聊天一样,内容能说圆,那么这道题的目的就达到了。

以上是几种题型的大体分类,其实面试中题型不会分这么明显,有的题是多种题型混合的,这才是考察你能力的时候,比如:(2015.11吉林真题)单位要开重要会议,小张迟到了,科长批评了他,小张顶撞说是为了送父亲去急诊,导致会议气氛很尴尬,你怎么评价小张和科长,如果你是副科长你怎么办?这就是应急应变类和人际关系类的综合题型。所以说,想要答题答得出彩,千万不能思路模式化,要灵活运用技巧,你的思路才不会僵化、才更开阔。

好了,说了这么多,也基本是一些个人的看法,面试关键还是需要你自己开口练习,我当时准备面试那一周,白天对人练,晚上对电脑YY练,基本已经练到睡觉做梦都是在答题的程度,俗话说不疯魔不成活,我觉得只有你全身心投入进去了,你才能获得成功,你才能笑到最后。

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